Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
Qui sommes-nous ?
Shippics loue des photobooths par colis en Belgique, aux Pays-Bas, en France et au Luxembourg. Nous sommes le responsable du traitement de vos données de compte, de réservation et de paiement. Une question ? Écrivez à hallo@shippics.be.
Quelles données traitons-nous ?
Données de compte : nom, adresse e-mail, langue et mot de passe (stocké chiffré).
Données de réservation : date de l'événement, adresse de livraison et statut de paiement. Le paiement passe par notre prestataire ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte ou de compte.
Photos d'événement : les photos et bandes photo prises pendant votre événement, ainsi que les designs et logos que vous téléchargez.
Nous ne collectons volontairement rien des invités : ni nom, ni e-mail. Les invités récupèrent leurs photos via le code QR, sans inscription.
Les photos de votre événement
En tant que locataire, vous êtes responsable des photos prises lors de votre événement ; Shippics facilite le stockage et la galerie. Si un invité demande la suppression de ses photos, vous la réglez dans la gestion de votre galerie. Notre support reste disponible en dernier recours.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Photos et sessions : supprimées automatiquement 90 jours après votre événement. Vous recevez un e-mail au préalable pour tout télécharger, et vous pouvez toujours supprimer plus tôt.
Designs de bandes et logos téléchargés : conservés jusqu'à la suppression de votre compte, pour les réutiliser lors d'une prochaine réservation.
Données de réservation et de paiement : conservées selon le délai légal (comptable).
La télémétrie technique des bornes ne contient jamais de photos ni de données d'invités et est effacée après 90 jours.
Où se trouvent vos données ?
Toutes les données personnelles et photos sont hébergées et stockées dans l'Union européenne (Microsoft Azure, région Europe de l'Ouest).
Vos droits
Vous pouvez consulter et modifier vos données dans votre compte. Vous pouvez supprimer entièrement votre compte via votre page de compte : nous effaçons alors vos événements, photos, designs et données personnelles. Les données de réservation et de paiement restent conservées de façon anonymisée aussi longtemps que la loi l'exige.
Vous disposez en outre de tous les droits du RGPD, y compris le droit de réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Cookies
Nous n'utilisons que des cookies fonctionnels : connexion et choix de langue. Pas de tracking, pas de cookies publicitaires. C'est pourquoi vous ne voyez pas de bannière de cookies chez nous.